本文摘要：抵达前5天，台湾花莲再次发生6.5级地震，伊女士母女三人为此中止了台湾行。

抵达前5天，台湾花莲再次发生6.5级地震，伊女士母女三人为此中止了台湾行。因旅行社拒绝接受归还任何费用，伊女士三人将中国职工国际旅行社总社(以下全称职工国旅总社)诉至法院，拒绝全额付款23100元。

9月26日上午，朝阳法院就此案做出一审判决，确认伊女士三人以不可抗力为由解除合同并无过错，判令职工国旅总社扣减已缴纳且不能归还的费用后，将余款16000元归还伊女士三人。上下班前旅游地地震为安全性游客意欲退团今年1月，44岁的伊女士想要利用寒假带上两个女儿回国台湾旅游，欲通过朋友张某联系，甄选参与了职工国旅总社的组织的台湾环岛八日游，上下班时间为2月11日至18日，伊女士通过向张某账户，缴纳了团费总计23100元。2 月6日23时50分，台湾花莲县附近海域再次发生6.5级地震，并提醒先前有可能再次发生大级别余震。

2月7日下午，原国家旅游局在官网公布《国家旅游局提醒游客近期暂勿前往台湾花莲及邻接地区》的公告。考虑到安全性问题，伊女士三人要求退出此次行程。

告诉旅行社后，对方回应退团需承担全部损失。旅行社调整线路放团团酬劳损失游客自担?回应，伊女士主张，按照航空公司通报，旅行社为自己出售的机票可以全额付款，因此旅行社应该归还这部分费用。伊女士指出，在再次发生不可抗力事件且其已具体回应中止台湾行程的情况下，职工国旅总社违反游客意愿，视而不见损失不断扩大。

因此将对方诉至法院，拒绝证实双方签定的《旅游合约》中止，判令旅行社全额归还旅游款 23100元。职工国旅总社坚称，伊女士于2月7日19时35分通报中止行程，该旅行社已具体告诉中止行程将导致全额损失，并允诺确保游客安全性，建议伊女士三人之后参团，以防止损失。在具体告诉和提醒的情况下，伊女士三人系在接纳全损的基础上最后自由选择中止行程。

2月11日该团如期发团，实际发团人数15人，行程中旅游线路将花莲更改为新北。因伊女士三人并未上下班，出团人数高于誓约的低于成团人数，地接社账单费用下跌。

伊女士三人机票款 10548元、保险签证费1200元、地接社费用皆已实际再次发生。而当事航空公司购票仅有针对散客，不针对团体游客。综上，不表示同意付款。

不可抗力致游客续约法院判旅行社弃余款法院经审理指出，台湾花莲地震及有可能再次发生的余震包含不可抗力，且伊女士三人的行程时间在原国家旅游局提醒有效期内，三原告有权解除合同。《旅游合约》中止后，职工国旅总社不应在扣减已缴纳且不能归还的费用后，将余款归还。

关于机票款，在机票出售前，伊女士早已明确提出退团的意向，在双方交流协商过程中，旅行社依然为伊女士三人预约机票，在一定程度上归属于对损失的不断扩大，应付该损失分担主要责任。关于预付地接社费用，法院指出，伊女士三人对合约中止无过错，职工国旅总社在严重不足成团低于人数的情况下依然发团，导致地接社费用下跌，减少的成本不该由伊女士等人分担。最后，朝阳法院一审判决证实双方签定的《旅游合约》于2月8日中止，裁决职工国旅总社归还伊女士三人旅游费16000元。

一审宣判后，对于否裁决伊女士回应必须考虑到，同时她也对裁决的结果表示满意;职工国旅总社的代理人具体回应将明确提出裁决。

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